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<div class=Section1>
<p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";
color:#1F497D'>Bonjour,<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>nous commençons actuellement la refonte de service-public.fr et
nous sommes en plein dans la validation des premiers modèles.<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>Donc je me sens un peu obligé d'ajouter mon grain de sel<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'>Je
suis tout à fait d’accord avec vous : « Se contenter d'évaluer
les livrables lors de la recette ne suffit pas »<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";
color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>Oui mais c'est déjà une grosse charge, et il faut bien prendre
le problème par un bout.<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>Pour évaluer chaque modèle, nous utilisons l'outil Opquast de la
société Temesis qui reprend, parmi d'autres critères qualité, les points de
contrôle du RGAA.<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>Cet outil permet de valider automatiquement les points qui
peuvent l'être, puis d'enregistrer les éventuels commentaires quant aux points
qu'il revient de valider manuellement.<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>Nous nous appuyons également sur la Charte d'ergonomie des sites
publics, que vous pourrez trouver au même endroit que le RGAA :<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'><a href="http://references.modernisation.gouv.fr/">http://references.modernisation.gouv.fr/</a><o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'>Pouvez-vous
m’en dire plus sur la consigne « d'annexer le RGAA à nos cahiers des
charges » à laquelle vous faites référence ? (source, date,
etc…)<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'>Apparemment,
mes interlocuteurs n’en ont pas eu l’écho…<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";
color:#1F497D'>Nous mettons désormais dans les CDC un lien vers la version en
ligne du RGAA (cf. plus haut) et nous pouvons ensuite étayer chacune de nos
"réclamations" par un point précis du référentiel.</span><span
style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'><o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'><o:p> </o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'>Savez-vous
quand ce groupe de travail a été mis en place ?<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'>Communique-t-il
sur ses actions ? Comment ?<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>Ce groupe n'a pas encore connu sa première réunion, je pense que
cette liste se fera l'écho des premières choses concrètes qui en sortiront.<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'><o:p> </o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'>Faut-il
attendre les directives de ce groupe pour agir sur une organisation ?<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'>(j’ai
face à moi des personnes qui se posent la question d’anticiper la publication
du décret…)<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>Clairement, nous avons fait le choix de ne pas attendre et nous
avons réalisé notre premier site entièrement dans le cadre du RGAA (ce qui ne
veut pas dire qu'il soit entièrement compatible RGAA!) au printemps 2008 (<a
href="http://lannuaire.service-public.fr">http://lannuaire.service-public.fr</a>).<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>La démarche de compréhension des différents PC est assez longue,
et la formation des équipes est une étape importante.<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'>Il
pourrait intéresser mes interlocuteurs de contacter ce groupe de travail
…<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'>Cela
est-il possible ?<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";
color:#1F497D'>Peut-être les choses seraient-elles plus simples si vos
interlocuteurs sortaient du bois ;-)<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";
color:#1F497D'>A ma connaissance, la source d'information officielle est la
DGME (adresse citée) puis le futur site du Groupe interministériel dont parlait
Magali.</span><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'><o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'><o:p> </o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";
color:#1F497D'>=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=<br>
Olivier Roumieux / Administrateur des sites<br>
La Documentation française | Département des produits Internet<br>
</span><span style='color:#1F497D'><a
href="file:///C:\Documents%20and%20Settings\oroumieux\Application%20Data\Microsoft\Signatures\www.service-public.fr"><span
style='font-size:7.5pt;font-family:"Arial","sans-serif"'>www.service-public.fr</span></a></span><span
style='font-size:7.5pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#1F497D'> | </span><span
style='color:#1F497D'><a href="http://pme.service-public.fr"><span
style='font-size:7.5pt;font-family:"Arial","sans-serif"'>pme.service-public.fr</span></a></span><span
style='font-size:7.5pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#1F497D'> | </span><span
style='color:#1F497D'><a
href="file:///C:\Documents%20and%20Settings\oroumieux\Application%20Data\Microsoft\Signatures\www.vie-publique.fr"><span
style='font-size:7.5pt;font-family:"Arial","sans-serif"'>www.vie-publique.fr</span></a></span><span
style='font-size:7.5pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#1F497D'> | </span><span
style='color:#1F497D'><a
href="file:///C:\Documents%20and%20Settings\oroumieux\Application%20Data\Microsoft\Signatures\www.ladocumentationfrancaise.fr"><span
style='font-size:7.5pt;font-family:"Arial","sans-serif"'>www.ladocumentationfrancaise.fr</span></a></span><span
style='font-size:7.5pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#1F497D'> | </span><span
style='color:#1F497D'><a
href="file:///C:\Documents%20and%20Settings\oroumieux\Application%20Data\Microsoft\Signatures\www.formation-publique.fr"><span
style='font-size:7.5pt;font-family:"Arial","sans-serif"'>www.formation-publique.fr</span></a></span><span
style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#1F497D'> </span><span
style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'><o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'><o:p> </o:p></span></p>
<p class=MsoNormal style='margin-bottom:12.0pt'><img border=0 width=105
height=38 id="_x0000_i1025" src="cid:image001.gif@01C9AE2A.49588FD0" alt=Adeon><br>
<span style='font-size:8.5pt;font-family:"Trebuchet MS","sans-serif";
color:#606163'>110-112, boulevard Jean-Jaurès 92100 Boulogne-Billancourt<br>
Tél : +33 (0)1 40 96 86 10<br>
Fax : +33 (0)1 40 96 87 72</span><br>
<a href="http://www.adeon.com/"><span style='font-size:8.5pt;font-family:"Trebuchet MS","sans-serif";
color:#606163'>www.adeon.com</span></a><br>
<span style='font-size:8.5pt;font-family:"Trebuchet MS","sans-serif";
color:#606163'>------------------------------------------------------------------------------------------------</span><br>
<span style='font-size:8.5pt;font-family:"Trebuchet MS","sans-serif";
color:#009933'>Pensez environnement : n'imprimez que si nécessaire.</span><span
style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'><o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'><o:p> </o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p>
<div style='border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm'>
<p class=MsoNormal><b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>De :</span></b><span
style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>
accessibilite-numerique-bounces@list.accessiweb.org
[mailto:accessibilite-numerique-bounces@list.accessiweb.org] <b>De la part de</b>
magali.oualid@education.gouv.fr<br>
<b>Envoyé :</b> jeudi 26 mars 2009 11:54<br>
<b>À :</b> accessibilite-numerique@list.accessiweb.org<br>
<b>Objet :</b> [accessibilite-numerique] RE RGAA... des directives sur
l'organisation à mettre en place pour répondre aux exigences d'accessibilité ?<o:p></o:p></span></p>
</div>
<p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p>
<p class=MsoNormal style='margin-bottom:12.0pt'><br>
<span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'>Bonjour,</span>
<br>
<br>
<span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'>Excellentes questions
! </span><br>
<br>
<span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'>Sur la
première, pour l'instant, la seule consigne que j'ai entendue est d'annexer le
RGAA à nos cahiers des charges, et l'expérience prouve que cela ne suffit
pas... Se contenter d'évaluer les livrables lors de la recette ne suffit pas
non plus : les chefs de projet MOA doivent pouvoir garantir que l'accessibilité
est prise en compte dès le début du projet de façon concrète, que le
développement soit réalisé en interne ou qu'il soit externalisé. </span><br>
<br>
<span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'>Sur le
périmètre, il me semble que le fait d'inclure les sites intranet signifie que
le public inclue les administrés et les personnels ; par ailleurs, les
intranets proposant de nombreuses "applications métier" via des
interfaces web, il semblerait logique de les prendre en compte pour n'exclure
personne du service offert. Ceci dit, il sera nécessaire de hiérarchiser en
fonction du public concerné : il est plus facile de connaître les utilisateurs
internes et donc de cibler les critères dont l'application ne sera pas
forcément pertinente pour ce public (sauf lorsque le public "interne"
concerné est l'ensemble des personnels d'une administration, services centraux
et déconcentrés inclus...).</span> <br>
<br>
<span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'>Un groupe de
travail interministériel sur l'accessibilité des sites publics a été mis en
place pour travailler à un plan d'action pour mobiliser tous les services. Ces
questions lui seront posées !</span> <br>
<br>
<span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'>Bonne journée.</span>
<br>
<br>
<span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'><br>
Cordialement<br>
<br>
Magali Oualid<br>
Chef de projet<br>
SG/Délégation à la communication<br>
Ministère de l'éducation nationale<br>
Ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche<br>
110 rue de Grenelle - 75357 Paris 07 SP<br>
tel : 01.55.55.38.78 - fax : 01 55 55 07 29<br>
<br>
<br>
</span><o:p></o:p></p>
</div>
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</html>