[accessibilite-numerique] sites Web de e-commerce et accessibilité : le cas des supermarchés Ta rget aux Etats-Unis

[NOURRY Olivier]

Au-delà du fait que ça a donné lieu à une action en justice, le parallèle entre le cas Maguire et Target a des limites quand même: pays et systèmes judiciaires, législations, sanction vs. accord amiable, ampleur des mesures, obligations imposées au fournisseur...

Ca n'empêche que ça serait intéressant d'avoir une évaluation des effets du cas Maguire.
Personnellement c'est l'une des toutes premières infos que j'avais trouvées en découvrant l'accessibilité, et ça m'avait marqué à l'époque. Ca aura donc au moins servi à ça!! ;o)
Plus sérieusement: j'ignore par exemple dans quelle mesure cela a favorisé la diffusion de l'accessibilité en Australie, où les JO ont eu un impact énorme sur le pays. Coïncidence ou pas, l'Australie est aussi un pays où l'accessibilité numérique est un enjeu important, et dont les experts produisent de nombreuses ressources qui font référence au niveau mondial (Vision Australia, SitePoint...).
De même, on ne sait pas vraiment si ça a motivé le comité de Pékin pour afficher une volonté forte d'accessibilité (même si les résultats sont finalement mitigés: http://webyboom.canalblog.com/archives/2008/08/12/10212330.html).
Le prestataire qui avait fait le site de Sydney s'était quand même pas mal ridiculisé en tentant de défendre son inaction. Or, c'est maintenant l'un des acteurs privés qui investit le plus dans l'accessibilité, y compris en recherche fondamentale. Je n'irais pas jusqu'à prétendre que c'est une conséquence directe, mais il n'est pas interdit de penser que la mauvaise presse suite à l'affaire peut avoir joué un rôle.

Je spécule, certes. Mais ces éléments intangibles sont plausibles. Je fais le pari que des retombées auront lieu dans le cas de Target.com, du genre de celles-ci, à partir du moment où les défenseurs de l'accessibilité joueront leur carte intelligemment. 

Il est logique de faire preuve d'impatience quand on nous promet depuis si longtemps que les choses vont se débloquer, sans résultat suffisamment spectaculaire pour qu'on considère que ça y est, on y est. Et il est bien entendu que n'importe quel procès ne sera pas un élément suffisant en soi pour tout régler. De toute façon ce n'est pas le rôle de la justice. En revanche c'est sans doute à tous ceux qui ont fait le choix de promouvoir l'accessibilité de comprendre les enjeux de ce qui s'y passe, et de savoir l'utiliser à bon escient. L'accord Target.com/NFB est un résultat, et un résultat positif, indéniablement.


-----Message d'origine-----
De : accessibilite-numerique-bounces at list.accessiweb.org [mailto:accessibilite-numerique-bounces at list.accessiweb.org] De la part de Christophe Strobbe
Envoyé : mardi 9 septembre 2008 14:44
À : accessibilite-numerique at list.accessiweb.org
Objet : Re: [accessibilite-numerique] sites Web de e-commerce et accessibilité : le cas des supermarchés Ta rget aux Etats-Unis


At 11:40 29/08/2008, NOURRY Olivier wrote:
>(...)
>En tant que partisan de l'adoption de 
>l'accessibilité numérique, je trouve que ce 
>résultat est encourageant et va dans le sens 
>d'une diffusion de la question de 
>l'accessibilité au-delà du cercle des 
>spécialistes et des utilisateurs handicapés. 
>Honnêtement, combien de personnes de votre 
>entourage, même professionnel, connaissaient le 
>concept de l'accessibilité avant que leur en 
>parliez ? Et combien encore imaginaient qu'on 
>puisse surfer autrement qu'avec les yeux ? Une 
>des vertus de ce procès, concernant une société 
>qui est dans la vie quotidienne des « vraies 
>gens », est qu'il donne à connaître le fait que 
>les aveugles et mal-voyants peuvent surfer, 
>qu'ils ont des droits, et que certains sont déterminés à les revendiquer. (...)

Est-ce qu'on n'a pas dit la même chose après le 
procès Maguire - Sydney Organizing Committe for 
the Olympic Games (SOCOG) 
<http://www.contenu.nu/socog.html>? On aura 
besoin de combien de procès pour éduquer la 
politique, les entreprises et le grand public??

Christophe


-- 
Christophe Strobbe
K.U.Leuven - Dept. of Electrical Engineering - SCD
Research Group on Document Architectures
Kasteelpark Arenberg 10 bus 2442
B-3001 Leuven-Heverlee
BELGIUM
tel: +32 16 32 85 51
http://www.docarch.be/
---
Please don't invite me to LinkedIn, Facebook, 
Quechup or other "social networks". You may have 
agreed to their "privacy policy", but I haven't.


Disclaimer: http://www.kuleuven.be/cwis/email_disclaimer.htm


_______________________________________________
accessibilite-numerique mailing list
accessibilite-numerique at list.accessiweb.org
http://list.accessiweb.org/mailman/listinfo/accessibilite-numerique_list.accessiweb.org