[accessibilite-numerique] Re : pourquoi le navigateur de Google a-t-il oublié les personnes handicapées ?

Mar 9 Sep 06:52:42 EDT 2008

Bonjour à tous,

Un message posté sur le google group « accessible » donne des infos sur les intentions de Google.

http://groups.google.com/group/accessible/browse_thread/thread/631477cc1bc3c77d

Elles émanent d’un membre du personnel qui semble parler au nom de la firme. Voici le contenu du post (résumé en français à la suite du texte d’origine en anglais) :

Google Chrome, our new Open Source browser released on 
Tuesday<http://googleblog.blogspot.com/2008/09/fresh-take-on-browser.html <http://googleblog.blogspot.com/2008/09/fresh-take-on-browser.html> >, 
strives to innovate and drive development on the web. This certainly extends 
to all of our users, and the issue of accessibility is no different. 

In the spirit of releasing early and iterating, this version of Chrome has 
focused on basic support for keyboard navigation and 
shortcuts<http://www.google.com/support/chrome/bin/answer.py?answer=95743&query... <http://www.google.com/support/chrome/bin/answer.py?answer=95743&query=keyboard+shortcuts&topic=&type=> >, 
as well as a clean user interface that is simple for all users to navigate. 
At the same time, we have laid the foundations in place for exposing the 
appropriate information through the Windows Accessibility APIs (used by 
screen readers, etc.), as well as support for 
WAI-ARIA<http://www.w3.org/WAI/intro/aria <http://www.w3.org/WAI/intro/aria> >. 
Users can expect rapid improvements in both of these areas in releases to 
come. 

Accessibility is important to us, and we have for some time worked on its 
implementation. We look forward to releasing this, and making further 
improvements for our users. 

Sincerely, 
Jonas Klink 
Software Engineer - Accessibility 
Google Inc. 

Résumé en français:

- la philosophie de développement  de Google inclut toujours l’accessibilité à son champ d’action

- concernant Chrome, la priorité a été de livrer rapidement, pour améliorer par itérations

- pour cette beta, seuls la navigation au clavier et les raccourcis clavier ont été intégrés. La simplicité de l’interface participe de l’accessibilité

- le socle technique pour interfacer avec les API Accessibilité de Windows (Note : quid des autres plateformes ?) est en place, ainsi que le support d’ARIA

Donc, rien de clair ni de définitif, ni de date ou feuille de route. Mais la porte reste ouverte au progrès pour ce navigateur, si l’on en croit ce message.

Pour les utilisateurs, ça ne change pas grand-chose, ils ont assez de choix par ailleurs pour pouvoir ignorer ce produit. Pour les développeurs : idem, même s’il s’impose sur le marché (ce qui peut arriver, mais pas tout de suite probablement), ça ne remet pas en cause les raisons objectives d’appliquer les standards et les bonnes pratiques. En revanche c’est effectivement plus gênant en termes de vulgarisation de l’accessibilité. Que Google ait placé ces objectifs sur une liste non prioritaire peut semer le doute, chez les gens mal informés, sur le degré d’importance de l’accessibilité. Dans ce domaine le lobbying et la publicité autour de ce qui sera fait ou pas, auront un rôle à jouer. L’hypothèse de Pierre, sur le fait que c’est une manœuvre visant à créer ce mouvement et donc du buzz, me paraît audacieuse et excessive, a priori ; cependant c’est un effet collatéral qui pourrait effectivement se vérifier...

Cordialement,

Olivier Nourry

Responsable Offre Accessibilité

Tél. : +33 1 42 47 42 47

Fax : +33 1 42 47 40 00

onourry at micropole-univers.com

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MICROPOLE UNIVERS

Spécialiste Décisionnel, e-Business & CRM

100 rue La Fayette - 75010 Paris – France

www.micropole-univers.com <http://www.micropole-univers.com/> 

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De : accessibilite-numerique-bounces at list.accessiweb.org [mailto:accessibilite-numerique-bounces at list.accessiweb.org] De la part de jean-pierre villain
Envoyé : lundi 8 septembre 2008 19:27
À : accessibilite-numerique at list.accessiweb.org
Objet : [accessibilite-numerique] Re : pourquoi le navigateur de Google a-t-il oublié les personnes handicapées ?

Bonjour,

1) Dans quelle mesure Google Chrome n'a pas pris compte les besoins des 

personnes handicapées ?

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D'après les tests de Steve Faulkner, le résultat est assez affligeant.

On peut imaginer que cette opération particulièrement sensible ait été

cloisonnée en interne, échappant aux personnels impliqués par l'accessibilité.

A noter également que même si Google est concerné par l'accessibilité, le niveau

réel de leurs applications et produits divers est quand même relativement médiocre...

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2) Si oui, pour quelle(s) raison(s) (techniques, opérationnelles, 

communication...) ?

3) Quel est le sens véritable de ce choix de Google ?

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AMHA la vraie raison c'est que Chrome n'est pas un navigateur web, pas

encore, pour le moment
 c'est une opération de stratégie industrielle.

On peut s'étonner de ne pas avoir dans Chrome ce qui fait le succès

de Firefox genre extensions, interface skinable ect.

Chrome Béta 1 est même à la limite du proof of concept à vrai dire.

Et comme on ne peut pas prendre les gars de chez Google pour des imbéciles

il y a forcément une raison, face à laquelle l'utilisateur et l'accessibilité

ne sont pas un sujet.

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4) Tout cela est juste un oubli (pour x raisons) et va être très vite 

réparé : stop de la discussion ?

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L'histoire montre que Google oublie rarement quelque chose.... :)

Si Google à quelques vélléités de produire un vrai navigateur web je ne vois pas comment il

pourrait faire l'économie d'un minimum d'accessibilité.

Maintenant la question, auquel on n'a pas encore de réponse, c'est de

savoir si Google veut vraiment
 produire "son" navigateur Web, créer un

développement open source ou forcer les autres éditeurs à adapter leur

produit a ses besoins.

La réponse n'est peut-être pas aussi évidente car si Google avait voulu

produire un navigateur Web aboutis il en avait évidemment les moyens et

personne pour résister...

C'est la raison pour laquelle je pense que Chrome n'est pas un navigateur

web mais la première (ou la troisième si on compte Android et Gears) étape 

d'autre chose, qui inclus peut-être un navigateur web maison ou un développement

tierce "calé" sur les besoins de Google Apps.

Il est plus que vraisemblable que pour le moment l'accessibilité de Chrome

soit le cadet des soucis de Google dans cette opération...

Jean-Pierre

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--- En date de : Lun 8.9.08, Pierre GUILLOU <pierre.guillou at accessiweb.org> a écrit :

De: Pierre GUILLOU <pierre.guillou at accessiweb.org>
Objet: [accessibilite-numerique] pourquoi le navigateur de Google a-t-il oublié les personnes handicapées ?
À: accessibilite-numerique at list.accessiweb.org
Date: Lundi 8 Septembre 2008, 18h16

Bonjour,

nous (BrailleNet) n'avons pas encore eu le temps de faire des tests 

accessibilité du nouveau navigateur Web de Google (Google Chrome) mais 

si on lit les échanges sur les listes anglo-saxonnes et sur quelques 

sites Web (taper "google chrome + accessibility" ou "google

chrome + 

screen reader" sur ... Google), il y aurait comme un manque...

Sur la base de cette hypothèse (ie, Google Chrome n'a pas pris en compte 

les besoins des personnes handicapées), on peut s'interroger sur les 

raisons de ce manque (options: raisons
 techniques comme des 

incompatibilités technologiques avec des programmes du navigateur ? 

raisons opérationnelles/stratégiques comme "pas eu le temps car fallait 

sortir le navigateur", raisons de communication comme "les personnes 

handicapées seront pas contentes, vont en parler, c'est bon pour nous 

qu'on parle de nous, on remettra la couche accessibilité dès la v1.1 du 

mois prochain", autres).

L'accessibilité étant un sujet connu chez Google (avec une équipe en 

interne), on ne peut pas dire qu'ils ignoraient ce sujet. Donc, il y a 

eu un choix de fait. Quel est le sens véritable de ce choix au-delà des 

possibles raisons ? (options: petit marché donc pas intéressant, Chrome 

est pour le Web 2.0 qui de toute façon n'est pas accessible aux 

personnes handicapées, ce sont aux aides techniques à présent d'évoluer

en terme d'intelligence technologique et non aux navigateurs de mâcher

le travail, ...).

J'ai mis entre parenthèses des options à la louche. J'aimerais bien 

avoir l'avis des personnes de cette liste. L'idée n'est pas

d'entrer 

dans un débat technique mais de comprendre comment c'est possible en 

2008 qu'un nouveau navigateur Web sorte sans prendre en compte des 

besoins en accessibilité. Voici les 4 questions qui me viennent donc à 

l'esprit :

1) Dans quelle mesure Google Chrome n'a pas pris compte les besoins des 

personnes handicapées ?

2) Si oui, pour quelle(s) raison(s) (techniques, opérationnelles, 

communication...) ?

3) Quel est le sens véritable de ce choix de Google ?

4) Tout cela est juste un oubli (pour x raisons) et va être très vite 

réparé : stop de la discussion ?

-- 

Pierre GUILLOU

Association BrailleNet (Paris, France)

Responsable du Département Accessibilité Numérique

Digital & Web Accessibility Department
 Manager

http://www.braillenet.org

http://www.accessiweb.org

http://www.euracert.org

Formations : http://www.braillenet.org/accessibilite/formations/

Référentiel AccessiWeb v1.1 :

http://www.accessiweb.org/fr/Label_Accessibilite/criteres_accessiweb/

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pierre.guillou at accessiweb.org

Tel: +33 (0)1 44 27 26 25

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Association BrailleNet

INSERM - UPMC B23

9, quai Saint Bernard

75252 Paris cedex 05

France

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Liste de discussion sur l'accessibilité numérique :

www.accessiweb.org/fr/accessibilite_web/Liste_accessibilite/

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Le Guide AccessiWeb :

http://www.accessiweb.org/fr/guide_accessiweb/index.html

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