[accessibilite-numerique] compte rendu de la D.G.M.E. sur la réunion R.G.A.A. du 18 septembre 2007
Elie Sloïm
elie.sloim at temesis.com
Ven 19 Oct 06:27:58 EDT 2007
Bonjour,
Lhorens Marie a écrit :
> <couic>
> Pour revenir sur les notions obligatoire et recommandé, j'ai pris une
> habitude dans le cadre de projets ou de mission de conseil, c'est de
> considérer avec mes clients que tous les critères sont obligatoires
> mais qu'il est acceptable de ne pas tous les mettre en oeuvre en
> prenant pour postulat que :
>
> * un niveau minimum existe (le niveau Bronze dans le référentiel
> actuel)
> * la non mise en oeuvre d'un critère est argumentée et discutée et
> ne peut être acté que pour des motifs d'impossibilité technique
> ou financière
> * un critère ne peut pas être considéré comme abandonné,
> l'évolution des techniques et des outils le rendra sans doute
> réalisable à terme.
>
> Les résultats obtenus sont souvent supérieurs au niveau minimum et
> dans tous les cas cela place la démarche dans une dynamique adaptée
> d'évolution vers les sommets en partant du mieux.
Là, nous sommes intégralement en accord. C'est d'ailleurs une démarche
qui part du principe que les administrateurs ont la volonté de rendre
leur site accessible, et que la seule raison qui les pousse à ne pas le
faire, c'est qu'ils n'ont pas les moyens (c'est un peu angélique, mais
bon ;-)
> Deux commentaires en marge :
>
> * Je ne pense pas que les commentaires actuels (et ce n'est pas
> mon cas) visent à savonner le RGAA mais si exprimer des doutes
> ou discuter en public de points de désaccord doit être associé à
> du savonnage ou autre travail de sape, le débat va être vite
> clos et nous pourrons écouter la bonne parole distillée par les
> organes autorisés.
> * Retomber dans les travers d'opposer des référentiels, des
> chapelles ou des individus nous amène nul part. Il n'y a qu'un
> référentiel et c'est pour cela que le débat est normal et
> intéressant.
>
La frontière entre constructif et savonnage est assez étroite. Certains
commentaires de cette semaine, même très critiques, m'ont vraiment
semblé (mais ça n'est que mon avis) apporter de vrais éléments au débat.
Par exemple, tout le message récent de Jean-Pierre Villain est une
critique argumentée et justifiée du RGAA. D'autres messages remettent en
cause le principe des référentiels généraux, les intentions supposées de
l'Etat, la bonne foi des administrateurs ou des prestataires, voire le
degré de contraignance du cadre. Il me semble qu'on perd alors de vue
l'essentiel, parce que la seule solution pour répondre à ces critiques
serait de refaire ce référentiel ou de le revoir intégralement dans ses
fondements (d'autant que son évolution est prévue).
Et là, ça serait très grave, parce ce qu'on perdrait du temps, et que
l'urgence est là : des contenus publics accessibles.
Je précise juste deux choses sur tes deux remarques en marge :
* Je ne parle pas au nom d'un organisme autorisé ou plus autorisé
qu'un autre, mais je m'autorise quand même régulièrement des trucs ;-)
* le RGAA a été pensé pour être compatible ou cohérent avec
Accessiweb, UWEM, WCAG 1 et 2 (AKA l'Arlésienne). Il me semble que
l'intention et les faits sont bien loin d'opposer les référentiels
ou les chapelles. Mais les faits sont là : il y a encore des gens
qui sont pour ou contre le RGAA.
A bientôt
Elie
P.S. : pour ceux qui seraient éventuellement passés à côté de
l'information, Sandra est actuellement absente :-D
>
> A bientôt
>
> Lhs
>
>
> Le vendredi 19 octobre 2007 à 10:34 +0200, Elie Sloïm a écrit :
>> Bonjour,
>>
>> Lhorens écrit la chose suivante :
>> "avec le RGAA l'accessibilité devient une matière optionnelle"
>> Ma façon d'interpréter le RGAA, c'est que dans trois ans tous les
>> sites publics français devront respecter tous les critères
>> obligatoires. Point final.
>> Et ça ne sera peut-être pas accessible au sens de certains
>> prestataires ou consultants, mais je peux te garantir que si cet
>> objectif est atteint, les contenus web publics français seront
>> infiniment plus accessibles aux personnes handicapées qu'ils ne le
>> sont actuellement.
>>
>> Il y a maintenant plusieurs façons de faire :
>>
>> * Continuer à savonner la planche du RGAA en disant au choix :
>> tel critère n'est pas obligatoire, c'est pas comme ça qu'y
>> fallait faire, ce n'est pas ma logique, c'est la fin des
>> niveaux de priorité WCAG, etc...
>> * Dire la chose suivante : "dans trois ans, tous les sites
>> publics français devront respecter tous les critères
>> obligatoires du RGAA. S'ils en ont les moyens, qu'ils
>> respectent aussi les critères recommandés".
>>
>>
>> Personnellement, je choisis la deuxième solution, et au moins :
>>
>> 1. Je sais que je vais agir efficacement pour l'accès à Internet
>> aux personnes handicapées (et pas qu'en France, pour tout vous
>> dire)
>> 2. Je n'empêche personne de travailler avec le référentiel qui lui
>> semble le plus pertinent
>> 3. Si certains prestataires veulent raconter des imbécilités, ça
>> ne sera pas nouveau, ça date d'avant le RGAA et ça ne changera
>> rien aux obligations légales.
>> 4. Ni moi, ni le RGAA, n'empêche qui que ce soit de déployer ou de
>> préparer le déploiement de tous les critères obligatoires ET
>> non obligatoires du RGAA, c'est à dire de l'intégralité de WCAG1.0
>>
>> Il est temps d'avancer, et vite.
>>
>> Elie
>>
>> P.S. : voici un billet qui donne une autre vue de la question :
>> http://blog.temesis.com/2007/10/17/266-alpinisme-accessibilite-et-rgaa
>>
>>
>>
>>
>>
>> Lhorens Marie a écrit :
>>> Bon matin,
>>>
>>> <citation>
>>> Si tu parles de l'Europe, elle recommande et non exige. De plus, en
>>> s'en tenant uniquement aux tests obligatoires, la version mise à
>>> jour du RGAA permet de respecter au minimum le niveau A au détail
>>> près que l'accès aux informations d'audio descriptions des vidéos
>>> passe par le transcript complet. Sinon le RGAA permet parfaitement
>>> de respecter AAA par l'ensemble de ces tests.
>>> </citation>
>>> J'ai l'impression que ce paragraphe résume une bonne partie du
>>> problème. Énoncer que le "RGAA permet de respecter à minimum le
>>> niveau A" peut être traduit/interpréter (et je franchis le pas) par
>>> "avec le RGAA l'accessibilité devient une matière optionnelle,
>>> l'important n'étant pas d'en faire mais d'en parler. Pourquoi
>>> l'intégrer naturellement aux projets alors qu'il suffit de le
>>> mentionner". Et là nous sommes totalement complètement et
>>> entièrement contraire (voire opposé) à l'esprit et à la lettre de
>>> l'article 47 !
>>
>>> Il me semble que le RGAA devrait rendre totalement obligatoire
>>> l'intégration de l'accessibilité numérique dans tous les cycles,
>>> processus et projet de mise à disposition de contenus et des service
>>> avec un ensemble de règles, méthode d'application et de mise en
>>> oeuvre, méthode de test, outil d'aide. Le tout accompagner par des
>>> mesures d'incitation et d'accompagnement.
>>
>>> Il me semble également que nous n'aurons pas de leçon à donner aux
>>> lenteurs et lourdeurs du W3C (extraordinaire WCAG 2.0, fantastique
>>> HTML 5) car dépenser autant de temps et d'énergie pour nous ramener
>>> à une situation pire que ce que nous avons vécu en 2003 et 2004 n'a
>>> rien de glorieux.
>>> D'ailleurs les effets d'annonce ont déjà fait leur oeuvre, certains
>>> éditeurs de sites ou de services en ligne commencent à s'inquiéter,
>>> à ne plus savoir quoi appliquer ni comment. Certains prestataires
>>> s'engouffrent dans la brèche et commencent à proposer leur
>>> interprétation du RGAA (que les critères obligatoires année N).
>>> C'est parfait nous revenons à la case départ avec en prime un mot
>>> d'excuse administratif pour faire du m'importe quoi. Mais j'ai dû
>>> mal comprendre...
>>>
>>> Le mercredi 17 octobre 2007 à 19:01 +0200, Aurélien levy a écrit :
>>>> Quelques réponses :
>>>>
>>>> > ** nous ne considérons pas que techniquement la version du R.G.A.A. –
>>>> > même après les corrections citées oralement en réunion et non
>>>> > implémentées à ce jour – réponde à l’exigence de respecter les normes
>>>> > internationales du W3C/WAI.
>>>>
>>>> Si tu parles de l'Europe, elle recommande et non exige. De plus,
>>>> en s'en tenant uniquement aux tests obligatoires, la version mise à jour
>>>> du RGAA permet de respecter au minimum le niveau A au détail près que
>>>> l'accès aux informations d'audio descriptions des vidéos passe par le
>>>> transcript complet. Sinon le RGAA permet parfaitement de respecter AAA
>>>> par l'ensemble de ces tests.
>>>>
>>>> > ** comment la D.G.M.E. peut-elle juridiquement remplacer un document
>>>> > cité dans la loi par un autre document par ailleurs non terminé et non
>>>> > validé ? Comment est-il possible en France d’avoir un document non fini
>>>> > qui soit déclaré officiel au niveau national par un département
>>>> > administratif - la D.G.M.E. - dans un compte rendu de réunion ?
>>>>
>>>> la tournure de la phrase en question n'est effectivement peut être pas
>>>> idéale. Pour avoir participé à la réunion ce que j'en ai compris c'est
>>>> que le RGAA remplacera officiellement le référentiel 2004 quand le site
>>>> web, les documents en téléchargement et le document d'accompagnement
>>>> seront mis à jour et que cela aura été annoncé officiellement. De
>>>> mémoire, ce passage répond à une question qui a été posée pour savoir si
>>>> il pouvait être entamé des actions de formations sur la partie technique.
>>>>
>>>> >
>>>> > - L’association BrailleNet rappelle qu’elle a posé par écrit un certain
>>>> > nombre de questions sur les modalités d’application du R.G.A.A. qui ont
>>>> > été écartées par la D.G.M.E. dans la synthèse des résultats de l’appel à
>>>> > commentaire public qu’elle a diffusée lors de cette réunion en indiquant
>>>> > que tout cela concernait le décret. Or, ces modalités d’application
>>>> > constituent le point méthodologique essentiel à l’application effective
>>>> > de tout référentiel listant des critères (exemple schématique : entre
>>>> > dire que toutes les pages Web doivent respecter le R.G.A.A. et seule la
>>>> > page d’accueil, il y a un gouffre en terme de conséquence pour les
>>>> > personnes handicapées). L’association BrailleNet renouvelle son accord
>>>> > pour participer à la rédaction du décret.
>>>>
>>>> je rappelle que le référentiel 2004 n'avait pas non plus de
>>>> méthodologie, en l'absence du décret la méthodologie d'application est
>>>> totalement libre même si le document d'accompagnement devrait apporté
>>>> des conseils sur comment mettre en oeuvre le RGAA dans un projet
>>>>
>>>> >
>>>> > - L’association BrailleNet attire l’attention sur cette "facilité"
>>>> > utilisée dans le R.G.A.A. de rendre des critères d’accessibilité non
>>>> > obligatoires, ce qui est très négatif pour l’utilisateur final. Par
>>>> > exemple, ne pas rendre accessible les videos sur les sites Web
>>>> > (sous-titrage et audio-description synchronisés), c’est interdire à des
>>>> > personnes handicapées la consultation et la compréhension de messages du
>>>> > service public vers tous les citoyens.
>>>>
>>>> les sous-titres sont obligatoires et comme dit auparavant les éléments
>>>> de l'audio description doivent être présents dans le transcript donc il
>>>> n'y a pas de blocage d'accès à l'information. Les raisons de ce choix
>>>> pour l'audio description sont expliqués dans le compte rendu ainsi que
>>>> les conditions nécessaires à l'évolution du niveau de ce test
>>>> >
>>>> > - Par rapport à la version en ligne du R.G.A.A. au jour de la réunion,
>>>> > l’association BrailleNet affirme qu’il est inexact vis-à-vis de
>>>> > l’utilisateur final de dire que le R.G.A.A. respecte les normes
>>>> > internationales. La version actuelle crée en fait des niveaux
>>>> > franco-français qui ne correspondent pas à aux normes internationales.
>>>>
>>>> Pas plus que ne le font les critères Accessiweb qui pour certains ne
>>>> correspondent à aucune recommandation WCAG, d'autres dont le tableau de
>>>> correspondances est plus que discutable et certains qui ont changés de
>>>> niveau par rapport à WCAG. Pour le reste, j'ai déjà donné des éléments
>>>> de réponse en début du mail
>>>>
>>>> >
>>>> > - L’association BrailleNet s’étonne de cette affirmation de la D.G.M.E.
>>>> > qui dit que les Intranets ne seraient pas soumis à la loi au même titre
>>>> > que les sites Web. La lecture des lois en France et l'accessibilité
>>>> > numérique amène à la compréhension opposée:
>>>> > http://www.accessiweb.org/fr/accessibilite_web/actualites/accessibilite_lois_france/
>>>>
>>>> tu as mal lu le document :
>>>> "les intranets entrent directement dans le champ d'application du RGAA
>>>> en particulier lorsqu'ils sont une composante directe du poste de
>>>> travail d'une personne handicapée"
>>>> Par contre, ce qui est dit c'est qu'il n'est pas légalement obligé
>>>> d'avoir une page "mention légale" sur les intranets
>>>>
>>>> >
>>>> > - Quel sera le processus de validation de la version finale du R.G.A.A.
>>>> > avant publication ? quelle date ?
>>>> >
>>>>
>>>> le contenu technique ayant été validé, il reste la validation du
>>>> document d'accompagnement avant publication. La date de publication
>>>> dépend donc de cette validation et de la mise à jour du site existant.
>>>>
>>>>
>>>> Aurélien Levy
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