[accessibilite-numerique] RE : Re: Débat : Accessibilité pour tous ou pour les personnes handicapées

[zara]

Bonjour,

Bon, je sais que je reviens souvent avec l'importance du sens qu'on accorde aux mots et les contextes auxquels ça réfère, etc., et que j'ai tendance à être longue dans mes explications (désolée :( et vous devez être tannés de m'entendre. Mais je vais essayer de vous faire voir le plus gros portrait dans tout ça.

La question n'est pas simplement l'accessibilité pour tout le monde vs. pour les personnes handicapées mais plutôt pourquoi l'accessibilité.

Il y a des concepts qui sont définis de certaines manières pour des raisons valables et s'amuser à les modifier ou les détourner comporte des enjeux importants. J'ai déjà expliqué sur cette liste la différence entre l'accessibilité et l'accès universel (ou l'universalité) alors, pour ne pas me taper ça à nouveau, je vous invite à prendre connaissance de ces courriels[1] pour de plus amples renseignements.

Mais vous savez, l'accessibilité n'a pas été inventée avec l'avènement du Web et par les développeurs Web. L'accessibilité est une notion dans le milieu de la déficience qui existe depuis des décennies et qui réfère à des besoins d'adaptation, une reconnaissance de ces besoins et à des séries de mesures (lois, politiques, programmes, standards techniques, initiatives, etc.) pour répondre à ces besoins afin d'assurer au bout de la ligne une égalité des droits et des conditions de vie décentes pour les personnes handicapées. Et comme y faisait allusion lyüstcl, l'accessibilité réfère également à différents domaines d'application (architecture, urbanisme, transport, communications plus traditionnelles, etc., et plus récemment, les technologies et le Web).

Tenons-nous en au domaine du Web pour les fins de cette discussion mais je vous invite à garder en tête le contexte plus large que je viens de mentionner.

Les personnes qui n'ont pas de déficience peuvent effectivement bénéficier de certains avantages secondaires résultant de l'application de certains critères d'accessibilité (accès via un téléphone cellulaire ou autre appareil mobile, téléchargement plus rapide de pages, meilleure convivialité en général, etc.). Et vous savez, tant mieux, jamais je ne m'en plaindrais.

[Je mets de côté pour les fins de cette discussion l'aspect référencement pour la simple raison que c'est un objectif corporatif et non social et que là, on parle d'êtres humains et non de machines qui elles n'ont pas de besoins et de droits et de conditions de vie, c'est des machines. Pommes et oranges, arbres et Volkswagens, bref, ne mélangeons pas davantage les choses.]

Mais rappelons également qu'il y plusieurs critères d'accessibilité qui ne changent absolument rien pour les personnes sans déficience. Et que la vie étant ce qu'elle est, on cherche souvent à minimiser les coûts et les efforts qu'on consacre à qqchose. De plus en plus, on a tendance à présenter l'accessibilité comme de la simple convivialité (pour tout le monde) et on évacue de plus en plus les personnes handicapées du discours (parfois, on n'en parle même pas) alors qu'à prime abord, l'accessibilité a toujours été là pour répondre à leurs besoins, pour leur assurer une égalité des chances.

Mais qu'arrive-t-il alors lorsqu'on fait face à des gens qui ne comprennent pas les besoins des personnes handicapées ou qui n'en ont rien à foutre (et ils sont trop nombreux) ? Qu'arrive-t-il lorsqu'on est un développeur qui ne connaît pas ou peu les questions d'accessibilité et qui s'imagine que c'est pour tout le monde (n'oublions pas que nous, les intervenants qui comprennent bien l'accessibilité, sommes dans la minorité) ?

Il y a un risque énorme (et dans les faits, c'est courant) qu'on choisisse les critères qui profitent à tous et qu'on laisse tomber les choses plus complexes ou qui s'adressent uniquement aux personnes handicapées (surtout dans les pays où l'accessibilité n'est pas une obligation légale mais dans les faits, ça se passe partout). Il y a un risque énorme (et là aussi, c'est courant) que les besoins et les droits des personnes handicapées soient conditionnels à ce qui est pratique pour les autres. Suis-je la seule qui y voit là un problème ? Suis-je la seule qui y voit là un pas en arrière pour les personnes handicapées ?

L'accessibilité, dans un contexte plus large, concerne beaucoup plus que de satisfaire une série de points de contrôle et d'exigences techniques. Je comprends que pour la plupart d'entre vous, de par la nature de votre travail, c'est dans ce contexte plus restreint que vous êtes appelés à intervenir en ce qui concerne l'accessibilité. Mais l'accessibilité renvoi aussi à des développements en lien avec la reconnaissance des besoins et des droits des personnes handicapées.

En déplaçant les choses vers "pour tout le monde", on évacue toute la question des droits qu'il y a derrière (qu'ils soient reconnus ou non). Et vous savez, en tant que personne handicapée, qui vit dans une société dite moderne en plus, je peux vous affirmer sans réserves qu'on ne peut se le permettre, les personnes handicapées sont loin d'être dans une position où elles jouissent justement des mêmes droits et conditions de vie que "tout le monde", la société n'est pas rendue là. Et cette tendance actuelle à vouloir minimiser certains aspects de l'accessibilité, à s'y fermer les yeux en disant que l'accessibilité c'est pour tout monde, ne nous amènera pas vraiment plus près du but et ça risque d'amoindrir nos droits qui sont bels et bien justifiés et justifiables.

J'espère que mes propos sont clairs, je ne souhaite offusquer personne, je ne suis pas vraiment en très grande forme actuellement.

Meilleures salutations,


Catherine
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[1] http://list.accessiweb.org/pipermail/accessibilite-numerique_list.accessiweb.org/2006-April/000550.html

http://list.accessiweb.org/pipermail/accessibilite-numerique_list.accessiweb.org/2006-April/000556.html 




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Catherine Roy, consultante

www.catherine-roy.net