[accessibilite-numerique] "claviers virtuels" et accessibilit
Lhorens Marie
lhs at cosmosbay-vectis.com
Mer 16 Aou 03:36:26 EST 2006
Bon matin,
Encore un peu de patience mais la rentrée devrait être intéressante...
A bientôt
Lhs
Le vendredi 11 août 2006 à 18:00 +0200, Matthieu Faure a écrit :
> Salut,
>
> Alors Lhorens, tu auras du neuf sur ce sujet bientôt ? ;)
>
> Matthieu
>
> Lhorens Marie a écrit :
> > Bon après-midi,
> >
> > Si l'on considère la sécurité des transactions globalement et sans
> > considérer que le clavier virtuel soit la solution, celui du crédit
> > agricole n'a de clavier virtuel que l'apparence. C'est d'ailleurs pour
> > cela qu'il est utilisable avec JAWS, les chiffres sont disposés en
> > clair sur la page. Le concept du clavier virtuel veut qu'aucune
> > donnée ne passe en clair et que le navigateur n'est aucune
> > "compréhension ni connaissance" des chiffres choisis. C'est le cas du
> > clavier virtuel de la Société Générale où aucune information claire
> > n'est disponible au navigateur (et donc aux aides techniques), c'est ce
> > particularisme qui rend (pour l'instant) JAWS ou tout autre aide
> > technique inopérants.
> >
> > A bientôt
> >
> > Lhs
> >
> > Le vendredi 11 août 2006 à 10:56 +0200, Jean-Philippe a écrit :
> >
> >> Bonjour,
> >
> >>
> >
> >> L'été dernier, de nombreuses banques, au nombre desquelles la SG dont
> >> je suis client, ont cru devoir, au nom d'impératifs de sécurité,
> >> subordonner l'accès à leur site à la saisie d'un code d'accès à l'aide
> >> d'un clavier virtuel, lequel est totalement inacessible avec le
> >> logiciel Jaws.
> >
> >>
> >
> >> Le crédit agricole a également créé un système de clavier virtuel,
> >> mais celui-ci nous est accessible, dans la mesure où, du moins du
> >> point de vue de Jaws, les chiffres aléatoirement disposés sur ce
> >> "clavier virtuel" sont présentés comme des liens, clicables avec les
> >> routines curseur des plages tactiles. Voir ici :
> >
> >> http://www.ca-pca.fr/
> >
> >> Même si vous n'êtes pas client, vous pourrez simuler un accès client,
> >> et constater que les chiffres ainsi sélectionnés sont bien pris en
> >> compte par leur logiciel.
> >
> >>
> >
> >> Donc, je me demandais s'il y avait des différences, du point de vue de
> >> la sécurité des transactions, entre les deux claviers virtuels utilisés.
> >
> >> Celui de la SG se trouve ici : http://logitelnet.socgen.com.
> >
> >>
> >
> >>
> >
> >> Je viens d'adresser une lettre à la SG en lui indiquant que le crédit
> >> agricole avait résolu un problème jugé insoluble par les techniciens
> >> SG. Mais comme ils risquent de me renvoyer des arguments sécuritaires,
> >> j'aimerais aimé avoir l'avis de spécialistes.
> >
> >>
> >
> >> Bien cordialement,
> >
> >>
> >
> >> Jean-Philippe
> >
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